Network Security Monitoring SOP / SOP การเฝ้าระวังความปลอดภัยเครือข่าย
รหัสเอกสาร: OPS-SOP-025
เวอร์ชัน: 1.0
การจัดชั้นความลับ: ใช้ภายใน
อัปเดตล่าสุด: 2026-02-15
ขั้นตอน SOC สำหรับ เฝ้าระวัง traffic เครือข่าย, ตรวจจับการโจมตี, และตอบสนอง ครอบคลุม IDS/IPS, NDR, DNS monitoring, NetFlow, และ network forensics
แหล่งข้อมูลเครือข่าย
| แหล่ง |
ข้อมูลสำคัญ |
เก็บ |
ลำดับ |
| Firewall logs |
Accept/deny, source/dest, port |
90 วัน |
🔴 Critical |
| IDS/IPS alerts |
Signature matches, anomalies |
90 วัน |
🔴 Critical |
| DNS query logs |
Domain, query types |
90 วัน |
🔴 Critical |
| Proxy/web gateway |
URL, user agent, bytes |
90 วัน |
🔴 Critical |
| NetFlow/sFlow |
Flow metadata |
30 วัน |
🟠 High |
| Full packet capture |
Traffic content ทั้งหมด |
7 วัน |
🟠 High |
| DHCP logs |
IP-to-MAC mapping |
90 วัน |
🟡 Medium |
| VPN logs |
Connection times, IPs, users |
90 วัน |
🟡 Medium |
Network Detections ที่สำคัญ
Perimeter Attacks
| Detection |
คำอธิบาย |
Severity |
MITRE |
| Port scan |
สแกน port อย่างเป็นระบบ |
P3 |
T1046 |
| Brute-force |
เชื่อมต่อซ้ำ port เดียว |
P2 |
T1110 |
| Exploit attempt |
IDS signature match |
P1 |
varies |
| DDoS indicators |
Traffic volume ผิดปกติ |
P1 |
T1498 |
Lateral Movement
| Detection |
คำอธิบาย |
Severity |
MITRE |
| Internal port scan |
Host สแกน IP ภายใน |
P2 |
T1046 |
| SMB lateral movement |
SMB connections ผิดปกติ |
P1 |
T1021.002 |
| RDP ไปยัง host ผิดปกติ |
RDP ไป server ที่ไม่ปกติ |
P2 |
T1021.001 |
| Pass-the-hash |
NTLM relay detected |
P1 |
T1550.002 |
Command & Control
| Detection |
คำอธิบาย |
Severity |
MITRE |
| DNS tunneling |
DNS query ถี่ + encoded data |
P1 |
T1071.004 |
| Beaconing pattern |
เชื่อมต่อ outbound เป็นจังหวะ |
P1 |
T1071 |
| DGA detection |
NXD responses จำนวนมาก |
P2 |
T1568.002 |
| Known C2 |
เชื่อมต่อ TI-flagged IP/domain |
P1 |
T1071 |
| Encrypted C2 (JA3/JA4) |
TLS fingerprint ผิดปกติ |
P2 |
T1573 |
Data Exfiltration
| Detection |
คำอธิบาย |
Severity |
MITRE |
| Large outbound transfer |
> 500 MB ไปยัง IP ภายนอก |
P1 |
T1048 |
| Upload ปลายทางใหม่ |
Upload ไป IP/domain ที่ไม่เคยเห็น |
P2 |
T1567 |
| Exfil over DNS |
DNS query + payload data |
P1 |
T1048.001 |
| After-hours data transfer |
Transfer ขนาดใหญ่ 22:00–06:00 |
P2 |
T1048 |
การเฝ้าระวัง Network Segmentation
Zone Matrix
| Zone |
อนุญาต |
บล็อก |
Monitoring |
| DMZ |
Internet (ports เฉพาะ), Internal DB (เฉพาะ) |
Internal อื่นๆ |
Full PCAP + IDS |
| Server |
Servers อื่น (เฉพาะ), DMZ (response) |
Workstations (ตรง) |
NetFlow + IDS |
| Workstation |
DMZ (ผ่าน proxy), Server (เฉพาะ) |
Internet ตรง |
Proxy + NetFlow |
| Management |
ทุก zone (admin ports) |
Internet |
Full PCAP + IDS |
Cross-Zone Violations
| Violation |
Severity |
Response |
| Workstation → Server (non-standard port) |
P2 |
สืบสวน lateral movement |
| Server → Workstation |
P1 |
สืบสวนทันที |
| IoT → Server/Workstation |
P1 |
Contain ทันที |
| DMZ → Internal (non-standard) |
P1 |
อาจ DMZ breach |
DNS Security Monitoring
| Detection |
Logic |
Severity |
| Domain ใหม่ (< 30 วัน) |
ตรวจ domain creation date |
P3 |
| DGA detection |
Entropy analysis + NXD ratio |
P2 |
| DNS tunneling |
Query > 50 chars + ความถี่สูง |
P1 |
| Typosquatting |
Edit distance < 3 จาก corporate domains |
P2 |
| DNS over HTTPS (DoH) |
TLS ไป DoH providers |
P3 |
| Fast-flux DNS |
Domain → หลาย IP เร็ว |
P2 |
Network Incident Response
Response Actions
| Action |
เครื่องมือ |
ผลกระทบ |
| บล็อก IP |
Firewall |
ทันที |
| บล็อก domain |
DNS Firewall/Proxy |
ต่ำ |
| แยก host |
Switch/NAC/EDR |
Host offline |
| Capture packets |
PCAP tool |
ใช้ storage มาก |
| Rate limit |
Firewall/IPS |
บรรเทาบางส่วน |
| Sinkhole domain |
DNS |
ระบุ infected hosts |
ตัวชี้วัด
| ตัวชี้วัด |
เป้าหมาย |
| Network alert MTTD |
< 5 นาที |
| Network alert MTTR (P1) |
< 30 นาที |
| IDS/IPS signature coverage |
≥ 95% |
| DNS monitoring coverage |
100% |
| NetFlow coverage |
≥ 90% |
| Zone violation detection |
100% |
| False positive rate |
< 15% |
NSM Architecture
graph TD
subgraph "Network Tap Points"
TAP1["🔌 Internet Edge"]
TAP2["🔌 DMZ"]
TAP3["🔌 Core Switch"]
TAP4["🔌 Server VLAN"]
end
subgraph "NSM Stack"
Suricata["🛡️ Suricata (IDS)"]
Zeek["🔍 Zeek (Metadata)"]
PCAP["💾 Full PCAP"]
end
subgraph "Analysis"
SIEM["📊 SIEM"]
Dashboard["📈 Dashboard"]
end
TAP1 --> Suricata
TAP2 --> Suricata
TAP3 --> Zeek
TAP4 --> Zeek
TAP1 --> PCAP
Suricata --> SIEM
Zeek --> SIEM
SIEM --> Dashboard
Detection Categories
| หมวด |
ตัวอย่าง |
เครื่องมือ |
ลำดับ |
| Malware C2 |
Beacon traffic, DNS tunneling |
Suricata + JA3 |
P1 |
| Lateral Movement |
SMB/RDP ผิดปกติ, PsExec |
Zeek + Suricata |
P1 |
| Data Exfiltration |
Large outbound transfers, encrypted channels |
Zeek + DLP |
P1 |
| Reconnaissance |
Port scan, service enumeration |
Suricata |
P2 |
| Protocol Anomaly |
Non-standard DNS, HTTP tunneling |
Zeek |
P2 |
| Unauthorized Services |
Rogue DHCP, unauthorized VPN |
Zeek |
P3 |
NSM KPIs
| ตัวชี้วัด |
เป้าหมาย |
ปัจจุบัน |
| Network coverage (monitored segments) |
≥ 90% |
[XX]% |
| IDS alert-to-incident ratio |
< 100:1 |
[XX]:1 |
| PCAP retention |
≥ 72 ชม. |
[XX] ชม. |
| Zeek log retention |
≥ 30 วัน |
[XX] วัน |
| Signature update frequency |
≤ 24 ชม. |
[XX] ชม. |
| คุณสมบัติ |
Suricata |
Zeek |
Arkime |
| Signature-based detection |
✅ |
❌ |
❌ |
| Protocol parsing |
✅ |
✅ (ดีกว่า) |
✅ |
| Full PCAP |
❌ |
❌ |
✅ |
| Metadata logging |
✅ |
✅ (ดีกว่า) |
✅ |
| JA3/JA4 fingerprinting |
✅ |
✅ |
✅ |
| ราคา |
ฟรี |
ฟรี |
ฟรี |
| เหมาะกับ |
IDS/IPS |
Traffic analysis |
PCAP search |
NSM Use Cases
Priority Detection Rules
| Use Case |
Detection Method |
Severity |
| DNS Tunneling |
Entropy analysis |
High |
| Beaconing |
Periodic connection pattern |
High |
| Large upload |
Bytes threshold |
Medium |
| Unusual port |
Baseline deviation |
Medium |
| Cleartext credentials |
Protocol inspection |
Critical |
Network Baseline Template
| Metric |
Normal Range |
Alert Threshold |
| Outbound connections |
100-500/hr |
> 1,000/hr |
| DNS queries |
50-200/min |
> 500/min |
| Failed connections |
< 5% |
> 15% |
| Bandwidth utilization |
30-60% |
> 85% |
| Layer |
Tool |
Purpose |
| Packet capture |
Zeek / Suricata |
Deep inspection |
| Flow analysis |
NetFlow / sFlow |
Traffic patterns |
| DNS monitoring |
PassiveDNS |
Domain tracking |
| Full PCAP |
Arkime / tcpdump |
Forensics |
เอกสารที่เกี่ยวข้อง