หลักสูตรการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ SOC (หลักสูตร 4 สัปดาห์)
ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์ปฏิบัติการความปลอดภัย (SOC) โปรแกรมนี้ออกแบบมาเพื่อให้คุณพร้อมปฏิบัติงานจริงภายใน 4 สัปดาห์
gantt
title กรอบเวลาการฝึกอบรม (Timeline)
dateFormat YYYY-MM-DD
axisFormat สัปดาห์ที่ %W
section พื้นฐาน
การเข้าถึงเครื่องมือ :a1, 2023-10-01, 3d
ธรรมาภิบาลข้อมูล :a2, after a1, 2d
section การปฏิบัติงาน
การตอบสนองเหตุการณ์ :b1, 2023-10-08, 5d
ศึกษา Playbook :b2, after b1, 5d
section การตรวจจับ
วิศวกรรมกฎตรวจจับ :c1, 2023-10-22, 5d
section การประเมิน
ซ้อมรบ (Drill) :d1, 2023-10-29, 5d
สัปดาห์ที่ 1: พื้นฐาน (Infrastructure & Governance)
เป้าหมาย: เข้าใจว่าเราทำงาน ที่ไหน และปกป้อง อะไร
- วันที่ 1: การปฐมนิเทศและการเข้าถึงระบบ
- อ่าน: System Activation - ทำความเข้าใจ Stack ของเรา (SIEM, EDR, SOAR)
- งาน: ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง Dashboard ทั้งหมด
- วันที่ 2: ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
- อ่าน: Data Governance - เรียนรู้ประเภทข้อมูล (Restricted vs Public)
- งาน: ระบุตำแหน่งที่เก็บข้อมูล "Critical" ใน SIEM
- วันที่ 3: การจัดการการเปลี่ยนแปลง
สัปดาห์ที่ 2: การรับมือภัยคุกคาม (Incident Response)
เป้าหมาย: เรียนรู้วิธีจัดการกับ Alert โดยใช้ Playbook มาตรฐาน
- วันที่ 1: กรอบการทำงาน
- วันที่ 2: Playbook หลัก (Identity)
- วันที่ 3: Playbook หลัก (Endpoint)
สัปดาห์ที่ 3: วิศวกรรมการตรวจจับ (Detection Engineering)
เป้าหมาย: เข้าใจว่า Alert ทำงานอย่างไรและปรับจูนอย่างไร
- วันที่ 1: วงจรชีวิต
- วันที่ 2: Sigma Rules
- สำรวจ:
08_Detection_Engineering/sigma_rules/ - ดูไฟล์ YAML
- งาน: เปรียบเทียบ
proc_office_spawn_powershell.yml กับ PB-01
สัปดาห์ที่ 4: การจำลองและตรวจสอบ (Purple Team)
เป้าหมาย: พิสูจน์ทักษะของคุณโดยการป้องกันการโจมตีจำลอง
- วันที่ 1: เครื่องมือทดสอบ
- วันที่ 2: การสอบปฏิบัติ (Drill)
- งาน: รัน
Invoke-AtomicTest T1059.001 (Phishing Simulation) ในห้อง Lab
- งาน: Triage Alert ใน SIEM
- งาน: ส่ง Incident Report จำลอง
การประเมินสมรรถนะ
| ทักษะ |
วิธีการประเมิน |
เกณฑ์ผ่าน |
| การเขียน SIEM Query |
สอบปฏิบัติ |
เขียน 3 Query ถูกต้องใน 30 นาที |
| การคัดกรองแจ้งเตือน |
แบบฝึกหัดจำลอง |
จำแนก 8/10 แจ้งเตือนถูกต้อง |
| การทำเอกสารเหตุการณ์ |
ส่งรายงาน IR จำลอง |
คะแนนรีวิว ≥ 80% |
| การปฏิบัติตาม Playbook |
แบบฝึกหัด Tabletop |
ไม่มีช่องว่างวิกฤต |
| ความชำนาญเครื่องมือ |
สาธิตปฏิบัติ |
ใช้ SIEM, EDR, SOAR ได้เอง |
โปรแกรมพี่เลี้ยง
| สัปดาห์ |
กิจกรรมพี่เลี้ยง |
กิจกรรมนักวิเคราะห์ใหม่ |
| สัปดาห์ 1 |
Shadow ระหว่างกะ |
สังเกตการคัดกรอง, จดบันทึก |
| สัปดาห์ 2 |
รีวิวการคัดกรองแรก |
คัดกรองพร้อมรีวิวก่อนปิด |
| สัปดาห์ 3 |
พร้อมตอบคำถาม |
คัดกรองเองได้ |
| สัปดาห์ 4 |
ประเมิน Drill สุดท้าย |
ทำ Drill ด้วยตัวเอง |
เกณฑ์สำเร็จ
เส้นทางใบรับรอง
| ใบรับรอง |
เป้าหมาย |
ความเกี่ยวข้อง |
| CompTIA Security+ |
เดือน 3 |
ความรู้ด้านความปลอดภัยพื้นฐาน |
| CySA+ / GCIH |
ปี 1 |
ความเชี่ยวชาญจัดการเหตุการณ์ |
| SANS SEC504 |
ปี 1-2 |
การตอบสนองเหตุการณ์ขั้นสูง |
| BTL1 |
ปี 1 |
ทักษะ Blue team ปฏิบัติ |
แผน Onboarding 90 วัน
สัปดาห์ 1-2: พื้นฐาน
| วัน |
กิจกรรม |
ผลลัพธ์ |
| 1 |
ต้อนรับ, บัตร, ตั้งค่า account |
เข้าถึงเครื่องมือ SOC ทั้งหมด |
| 2 |
อ่าน SOC 101 + Glossary |
ทำ Quiz: ผ่าน 80% |
| 3 |
ปฐมนิเทศ SIEM (read-only) |
นำทาง dashboard ได้ |
| 4 |
ฝึก ticketing system |
สร้าง/อัปเดต tickets ได้ |
| 5 |
เงา T1 analyst (กะเต็ม) |
บันทึกสังเกตการณ์ |
| 6-10 |
เรียน Security+ modules |
Module completion |
สัปดาห์ 3-4: สร้างทักษะ
| วัน |
กิจกรรม |
ผลลัพธ์ |
| 11-12 |
อ่าน top 5 playbooks |
สรุป playbook |
| 13-14 |
Lab ฝึก SIEM query |
ทำ 10 queries สำเร็จ |
| 15 |
ปฐมนิเทศ EDR tool |
นำทาง EDR console ได้ |
| 16-17 |
Workshop วิเคราะห์ log |
วิเคราะห์ 20 sample alerts |
| 18-20 |
เงา T1 + จัดการ alert ง่าย |
ปิดตั๋ว 5 ใบแรก |
เดือน 2: ฝึกภายใต้การดูแล
| สัปดาห์ |
กิจกรรม |
ผลลัพธ์ |
| 5 |
จัดการ alerts อิสระ (T2 ทบทวน) |
ความแม่นยำ 80%+ |
| 6 |
ฝึกครบ 10 alert types |
Scorecard: 80%+ |
| 7 |
กะแรกคนเดียว (senior standby) |
Shift report |
| 8 |
ฝึก escalation scenarios |
ผ่าน 3 scenarios |
เดือน 3: เป็นอิสระ
| สัปดาห์ |
กิจกรรม |
ผลลัพธ์ |
| 9 |
ทำงานกะอิสระเต็มที่ |
MTTD ภายใน SLA |
| 10 |
เข้าร่วม Purple team exercise |
Exercise report |
| 11 |
เขียน Knowledge Base article 1 ชิ้น |
KB article published |
| 12 |
ทบทวน 90 วัน กับ SOC Manager |
ประเมินผลงาน |
เกณฑ์สำเร็จ
□ Triage 10 alert types อิสระได้
□ MTTD สม่ำเสมอภายใน SLA (≤ 60 นาที)
□ FP identification rate > 80%
□ Escalation ถูกต้อง > 90%
□ บันทึก ticket ครบถ้วนและถูกต้อง
□ สอบ Security+ ผ่าน (หรือนัดสอบแล้ว)
□ Feedback เชิงบวกจาก shift mentors
Onboarding Milestones
| Week |
Milestone |
| 1 |
Tools setup complete |
| 4 |
First solo triage |
References