แบบฟอร์มคำขอรายงานสำหรับผู้บริหาร
กลุ่มเป้าหมาย: SOC Manager, CISO Delegate, Business Owner, Executive Stakeholder
วัตถุประสงค์: ใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อขอรายงานรายเดือน รายไตรมาส หรือรายงานเฉพาะกิจสำหรับผู้บริหาร โดยกำหนด audience, metrics, และ decision needs ให้ชัด
graph TD
A["ส่งคำขอรายงาน"] --> B["ยืนยันกลุ่มผู้รับและวัตถุประสงค์"]
B --> C["ยืนยันตัวชี้วัดและข้อเท็จจริง"]
C --> D["จัดทำชุดรายงาน"]
D --> E["ทบทวนและส่งมอบ"]
1. ส่วนหัวคำขอ
| รายการ |
ค่า |
| Request ID |
RPT-[YYYYMMDD]-[001] |
| ผู้ร้องขอ |
|
| ประเภทรายงาน |
☐ รายเดือน · ☐ รายไตรมาส · ☐ เฉพาะ incident · ☐ เฉพาะกิจ |
| กลุ่มผู้รับ |
|
| วันครบกำหนด |
|
2. เป้าหมายของรายงาน
| คำถาม |
คำตอบ |
| เหตุใดจึงต้องมีรายงานนี้ |
|
| ต้องการให้รายงานนี้ช่วยรองรับการตัดสินใจใด |
|
| ครอบคลุมช่วงเวลาใด |
|
| มีระดับความอ่อนไหวหรือ TLP ระดับใด |
|
3. เนื้อหาที่ต้องมี
| รายการเนื้อหา |
บังคับหรือไม่ |
หมายเหตุ |
| บทสรุปผู้บริหาร |
☐ |
|
| แนวโน้ม KPI |
☐ |
|
| เหตุการณ์สำคัญ |
☐ |
|
| ความเสี่ยงหรือช่องว่างที่ยังเปิดอยู่ |
☐ |
|
| คำขอเรื่องงบประมาณหรือการดำเนินการ |
☐ |
|
4. การทบทวนและการอนุมัติ
| บทบาท |
ชื่อ |
การตัดสินใจ |
วันที่ |
| SOC Manager |
|
☐ ทบทวนแล้ว |
|
| CISO Delegate |
|
☐ อนุมัติ · ☐ ให้แก้ไข |
|
| Requesting Executive |
|
☐ ยืนยันขอบเขต |
|
5. เส้นทางส่งต่อใน Governance
References